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陕西省气象局气象用户服务中心概况
发布时间:2016-06-15 10:06:20    编辑:zhoubin

 陕西省气象局气象用户服务中心为省气象局下设的无级别非法人事业机构,挂靠省气象服务中心,业务相对独立运行。主要承担公益性气象信息服务和预警发布工作。

 主要职责  承担省级400气象服务热线、12121人工坐席公众咨询、投诉建议处理及气象信息员互动调查、预警通知;承担陕西省气象局官方微博、微信业务运行、网友互动及舆情监控等工作;承担“陕西气象预警发布”微博、微信平台气象预警信息发布工作;承担省级应急指挥部决策用户预警短信服务;承担陕西省国家突发信息业务及全省预警发布情况监控;负责与陕西省广播电台合作栏目天气预报直播、录播工作及12121声讯电话语音信箱录制工作;承担中国天气网陕西站、三秦气象网等网络气象信息更新发布、专题制作等工作;承担全省通过电子显示屏、农村大喇叭气象科普稿件编辑工作,监控评估全省发布情况;承担陕西省气象局局史馆日常运行管理及参观接待讲解工作。

机构沿革   2010年6月29日省气象局下发文件,将省气象服务中心(省专业气象台)现承担的电话、广播等公众气象信息服务内容进行集约整合,强化用户咨询、调查和互动职能,组建陕西省气象局用户服务中心,下设公共信息科和用户服务科两个内设科级机构。2010年8月18日陕西省气象局气象用户服务中心正式揭牌成立。2012年3月6日调整中心机构设置,设综合管理部、用户服务部、公共信息部三个部室机构。2013年2月1日根据业务发展发展需要,增设业务管理部。

机构设置  中心内设综合管理部、用户服务部、公共信息部、业务管理部四个部门。

气象队伍  中心现有职工17人,国家气象事业编制人员3人,编制外职工14人。40岁以下14人(占82%),其中大学本科学历15人(占88%),研究生学历2人(占12%)。

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